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思店CEO谭纬:天使轮融资后专注于企微SCRM

思店科技(杭州)有限公司(以下简称“思店”)旗下思店企业服务平台6月获得一千万人民币投资。据思店联合创始人兼CEO谭纬介绍说,本次融资资金将用于拓展思店企微SCRM在中小企业的私域营销跟企业支付的场景应用。

思店科技作为企业微信官方授权的企业微信服务商,旨在帮助企业微信更好的为用户提供更加全面的服务。其基于自身的saas行业背景与解决方案整合能力,和企业微信一道在企业微信推广、saas应用服务、硬件服务等方面赋能企业进行数字化、社交化的客户管理。

思店SCRM的产品特色主要有两点:一是完善并打通各种公域引流渠道,帮助企业降低拉新成本,提高对自有品牌公域流量的管理能力;二是通过自动化营销功能可以帮助中小企业减少学习成本、提高复购率,进而提高营收。在未来产品方向规划上,思店将进行B端客户的多链路、多场景、多形态的业务打通,帮助企业在SCRM平台上完成多端业务。而在价格定位方面,思店SCRM按账号跟使用量双模式付费,在行业中定价属于中间以下的价格段,中小企业客户可以用更低的门槛认知思店SCRM。

思店联合创始人兼CEO谭纬在财务、企业服务领域有着丰富的工作经验,曾在华为工作6年,曾任华为海外区域CFO、总会计师、总裁办主任等职位,回国后在主板上市公司任事业部总经理,董事长助理等。其他核心成员多来自出自阿里、腾讯、华为等企业,拥有着多年的企业服务经验,在该领域有着敏锐的产品感知和未来规划,这使得思店科技可以不断满足未来企业服务领域的需求及产品变化。

现阶段,思店科技作为企业微信的官方授权合作企业,在企业微信近期的巨额补贴下,在市场上迅速获得大量的企业客户。近期,思店科技也在招募有互联网服背景、资金实力、完整团队架构的合作伙伴一起进行产品推广服务。在企业微信的补贴结束后,思店会将SCRM作为企业服务生态平台,接入更多企业客户增值功能及服务,比如获客宝,量子标签和灵活用工等功能,满足 SCRM使用企业多种成本优化需求和基于数据分析做出更智能的决策。

现在市场上诸如此类的SCRM也层出不群,诸如蚂蚁SCRM、点镜SCRM、知店SCRM、探马SCRM,都在客户管理的某个环节或垂直领域有所探索。微信作为中国社交领域的头把交椅,其打造的专业办公管理工具企业微信在SCRM领域自然有其天然的优势,在其官网上,有着“与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通;全面安全保障,国际权威认证,银行级别加密水平,保障企业数据安全”等产品优势介绍。

据艾瑞咨询的2021年6月最新数据,企业微信月度独立设备数为1589万台。2020年企业微信的组织数为550万家,同比增长120,服务微信用户数为4亿。由此可见企业微信有着庞大的用户基数和很大的增长空间。

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