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年度“乘客之选”!厦航再获一项国际大奖

爱尔兰都柏林时间6月8日,在世界航空旅客体验协会APEX携手未来旅行体验协会FTE举办的年度峰会上,APEX首席执行官Joe Leader宣布厦航荣获APEX Passenger Choice Award 乘客之选大奖。厦航成为2022年度中国大陆唯 一获奖的航空公司。

行业权威大奖

旅客体验满意度为导向

APEX“乘客之选奖”旨在让乘客与航空业分享他们有关飞行体验的意见,提供有价值的乘客视点。乘客搭乘航班后,可自行登录TripIt APP根据座椅舒适度、客舱服务水准、机上餐食酒水、娱乐系统丰富度、机上WiFi五个方面对航空公司进行评级。

该奖项是根据中立的第三方乘客反馈以及APEX与TripIt共同收集的评分产生的。依据评选标准,来自世界各地近600家航空公司的乘客对超过100万次航班进行了评级,并且该评级获得了专业外部审计公司的认证。此次与厦航一同获奖的,还有卡塔尔航空、达美航空、阿联酋航空等航司。

屡获殊荣

不断升级旅客乘机体验

近年来,厦航屡次获得APEX的认可。2019年获得APEX颁发的“联合国可持续发展目标卓识远见大奖”、乘客之选之中国地区最佳客舱服务和最佳餐食及酒水单项奖、2020年和2021年连续两年斩获“APEX五星级国际航空公司”大奖。

这些奖项是对厦航在保障乘客旅行安全、不断坚持可持续发展举措、持续创新产品开发,升级乘客体验的肯定。

APEX是唯 一一个由世界领先的航空公司、行业供应商、主要媒体团体和相关航空行业领 袖组成的国际非营利会员贸易组织,至今成立43周年。该组织致力于提升全球80以上乘客的乘机体验,同时推动行业发展。

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